Публичная оферта
о продаже товаров
Уважаемые покупатели и гости магазина!
Индивидуальный предприниматель Станкевич Владислав Сергеевич
ИНН 580209852890
ОГРНИП 323583500026651
Юридический адрес: 442246, Пензенская область, г. Каменка, ул. Производственная, д.72, осуществляющий продажу товаров через интернет-магазин STAVIS, именуемый в дальнейшем Продавец, публикует настоящую публичную оферту о продаже товаров (далее - оферта) и просит Вас внимательно ознакомиться с ней до заказа товара.
1. Общие положения
1.1. Настоящая оферта определяется положениями Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), Закона РФ от 7 февраля 1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей), постановления Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. №2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» (далее – Правила продажи) и другим нормативным актам РФ, регулирующим сферу дистанционной продажи товаров посредством публичной оферты.
1.1. В рамках настоящей оферты Продавец предоставляет любому дееспособному и достигшему совершеннолетия Покупателю возможность приобрести для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, товары, представленные в интернет-магазине STAVIS, а также через мобильные приложения и другие электронные каналы связи.
Под товарами в рамках настоящей оферты понимаются электронные кальяны, аксессуары к ним, а также иная продукция, представленная в интернет-магазине STAVIS в момент оформления Заказа.
1.1.1. До момента заказа товара Покупателем, Продавец вправе в одностороннем порядке изменять ассортимент, наименование, стоимость, доступность и характеристики товара. Такие изменения приобретают силу с момента внесения их в соответствующие разделы интернет-магазина.
1.2. По адресу интернет-магазина STAVIS Продавец предоставляет Покупателю каталоги, буклеты, проспекты, фотографии или другие информационные материалы, содержащие полную, достоверную и доступную информацию, характеризующую предлагаемый товар, в том числе его стоимость.
1.3. Осуществляя заказ товара, Покупатель соглашается с условиями продажи товаров, изложенными в настоящей оферте, подтверждая в том числе свое совершеннолетие и полную дееспособность, необходимую для заключения договора. Продавец при этом исходит из добросовестности Покупателя и не проверяет достоверность перечисленных критериев.
1.4. Продавец имеет право в одностороннем порядке без уведомления Покупателя внести изменения в настоящую оферту, не противоречащие действующему законодательству РФ, которые вступают в силу с момента опубликования новой оферты на сайте.
1.5. С момента начала оформления Покупателем заказа товара, представленного в интернет-магазине STAVIS, настоящая оферта признается акцептованной.
1.6. Заключение и расторжение договора розничной купли-продажи товара осуществляется в порядке, предусмотренном положениями ГК РФ о договоре розничной купли-продажи (ст.ст. 492-505), Законом о защите прав потребителей и Правилами продажи.
Обязательства Продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения Продавцом сообщения Покупателя о намерении заключить договор розничной купли-продажи.
Договор розничной купли-продажи товара считается заключенным с момента отправки Продавцом в личном кабинете, сообщением на электронную почту или в мессенджер Покупателя подтверждения об оплате Покупателем товара.
1.7. Сообщая Продавцу свой номер телефона, e-mail и другие данные, необходимые для отправки товара, Покупатель дает свое согласие на их использование в целях формирования и отправки посылки с заказанным товаром.
1.8. Продавец имеет право поручить исполнение заказа третьему лицу, при этом Продавец продолжает нести ответственность за его исполнение.
1.9. Оформление заказов в интернет-магазине возможно круглосуточно 7 дней в неделю, за исключением периодов технического сбоя и регламентных работ.
1.10. Продавец гарантирует, что представленные в интернет-магазине STAVIS товары соответствуют всем нормам и требованиям, предъявляемым к данным видам товаров законодательством РФ.
1.11. Данная оферта распространяется на все виды товаров, представленных интернет-магазине STAVIS, пока такие товары присутствуют в каталоге интернет-магазина.
2. Регистрация в интернет-магазине, конфиденциальность и защита персональной информации
2.1. Регистрация в интернет-магазине STAVIS не является обязательной для оформления заказа.
2.2. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию.
2.3. Продавец получает информацию об IP-адресе Покупателя.
2.4. Продавец не несет ответственности за правильность предоставляемой Покупателем информации при регистрации в интернет-магазине.
2.5. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам пароль и логин, указанные им при регистрации в интернет-магазине, а также незамедлительно сообщить Продавцу о возникновении подозрений относительно безопасности его логина и пароля путем отправки электронного сообщения.
3. Порядок совершения покупки
3.1. Покупатель оформляет заказ в интернет-магазине STAVIS, следуя соответствующим подсказкам внутреннего интерфейса.
3.2. После получения Продавцом сообщения Покупателя о намерении заключить договор розничной купли-продажи, Продавец предоставляет Покупателю подтверждение заключения договора розничной купли-продажи на условиях настоящей оферты, которое содержит номер заказа или иной способ идентификации заказа, позволяющий Покупателю получить информацию о заключенном договоре розничной купли-продажи и его условиях.
3.3. При полном или частичном аннулировании оплаченного заказа, стоимость аннулированного товара возвращается Продавцом Покупателю безналичным переводом по тем же реквизитам Покупателя в течение 3 банковских дней.
3.4. В случае отсутствия заказанных Покупателем товаров на складе Продавец незамедлительно извещает об этом Покупателя и при наличии вправе предложить аналогичный товар. При отсутствии согласия Покупателя на покупку аналогичного товара, оплата возвращается Продавцом в соответствии с п.3.3. настоящей оферты.
3.5. Ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем, лежит на Покупателе.
4. Порядок доставки, приема и возврата товара
4.1. Способы доставки товара: устанавливаются соответствующей транспортной компанией.
4.2. Сроки доставки товара: устанавливаются соответствующей транспортной компанией.
4.3. Территория доставки товара: Российская Федерация.
4.4. Стоимость доставки товара включает в себя затраты по доставке его в оговоренное с Покупателем место/адрес и устанавливается соответствующей транспортной компанией.
4.5. Порядок доставки и получения Покупателем товара регулируется выбранной транспортной компанией.
При отсутствии в месте получения Покупателя, товар выдается любому лицу, предъявившему информацию о номере заказа, либо иное (в том числе электронное) подтверждение заключения договора розничной купли-продажи или оформление заказа.
4.6. В случае если доставка товара произведена в установленные сроки, но товар не был передан Покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, на условиях, предусмотренных договором розничной купли-продажи с отдельной оплатой доставки.
4.7. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи ему заказа.
4.8. В случае недоставки товара Продавец, продавец обязан повторно произвести отправку товара за свой счет.
4.9. Обязанность Продавца по доставке заказа считается исполненной в полном объеме с момента получения товара Покупателем, либо иным лицом, предъявившем данные, указанные в п. 4.5. настоящей оферты.
4.10. При получении товара Покупатель обязан убедиться в целостности упаковки и отсутствии внешних повреждений. Подпись в документе о приеме товара, либо предъявление доставляющей организации соответствующего подтверждающего кода, подтверждает факт получения Товара в надлежащем внешнем состоянии, если иное не зафиксировано письменно при вручении.
4.11. Порядок возврата товара осуществляется любым удобным способом по согласованию Покупателя и Продавца.
5. Цена товара и порядок оплаты
5.1. Цена товара, реализуемого на интернет-магазине, указывается в рублях РФ и включает в себя все предусмотренные законодательством РФ обязательные отчисления и платежи. Цена товара может дифференцироваться по регионам.
Стоимость доставки не включается в цену товара.
5.2. Цена товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке, при этом Продавец не имеет права изменять цену на заказанный Покупателем Товар.
5.3. В случае неверного указания цены, заказанного и оплаченного Покупателем товара, Продавец производит отправку товара по фактически указанной цене.
5.4. Продавец вправе устанавливать скидки на товар и систему бонусов, информация о которых размещается в интернет-магазине. Скидки могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
5.5. По предварительной договоренности с Продавцом товар может быть оплачен Покупателем при получении.
5.6. Способы оплаты могут различаться в зависимости от формы заказа, суммы заказа, вида товара и технической возможности Продавца принять оплату.
5.7. В случае безналичной оплаты Покупатель обязуется использовать только собственные платежные средства или действовать на основании соответствующих полномочий. Использование чужих средств платежа без согласия владельца запрещено и, Продавец может повлечь приостановку исполнения заказа до выяснения обстоятельств.
5.8. Моментом оплаты товара считается получение Продавцом подтверждения используемого им платёжного сервиса о поступлении денежных средств.
5.9. По запросу Покупателя Продавец обязан предоставить достоверное подтверждение получения оплаты, в том числе в виде скана соответствующего документа (чек, квитанция и т.п.).
6. Порядок возврата товара и денежных средств
6.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи. После передачи товара надлежащего качества, его возврат возможен в течение двух недель (можно указать любой срок, но не менее семи дней) с момента его получения, при условии сохранения его товарного вида, полной комплектации, оригинальной упаковки и отсутствия следов использования.
6.2. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
6.3. При отказе Покупателя от товара Продавец обязуется возвратить ему денежную сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, в течение десяти дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
6.4. Возврат товара ненадлежащего качества возможен в течении гарантийного срока, составляющего 6 месяцев.
6.5. Обращение по возврату товара подается в электронном виде через интерфейс интернет-магазина и должно содержать: номер и дату заказа, серийный номер или иной идентификационный признак товара (при наличии), причину возврата; (для товара ненадлежащего качества) описание неисправности, фотографии и/или видеоматериалы неисправности.
6.6. Не являются критериями ненадлежащего качества и не образуют ответственности Продавца за брак: механические повреждения товара, следы воздействия внешней влаги, конденсата или агрессивных жидкостей, нарушения целостности производственных пломб и другие следы вскрытия товара, следы использования неоригинальных комплектующих, аксессуаров, зарядных устройств или расходных материалов, другие нарушения условий эксплуатации товара.
6.7. Продавец рассматривает обращение о возврате или обмене некачественного товара в течение трех рабочих дней, и в случае принятия положительного решения, Покупателю направляются инструкции по возврату товара.
6.8. Если иное не согласовано сторонами, возврат денежных средств, уплаченных Покупателем за товар, производится Продавцом тем же способом, которым была осуществлена оплата.
6.9. Расходы на осуществление возврата суммы, уплаченной Покупателем в соответствии с договором розничной купли-продажи за товар ненадлежащего качества, несет Продавец.
7. Ответственность
7.1. Продавец несет ответственность за своевременное предоставление услуг при выполнении Покупателем установленных в настоящей оферте требований и правил.
7.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящей оферте, если неисполнение обязательств явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности.
7.3. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования товара, приобретенного на сайте.
7.4. Продавец не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования или служб, предоставляющих доступ Покупателю к его услугам.
8. Порядок рассмотрения споров и претензий
8.1. Претензии Покупателя принимаются Продавцом к рассмотрению в интерфейсе интернет-магазина в течение 10 дней с момента возникновения спорной ситуации.
8.2. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящей оферты, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Покупателем и Продавцом.
8.3. В случае недостижения соглашения, споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9. Срок действия публичной оферты
Настоящая оферта вступает в силу с момента ее акцепта Покупателем и действует до момента отзыва акцепта публичной оферты или до момента ее фактического исполнения, в зависимости от того, что наступит раньше.
10. Дополнительные условия
10.1. Продавец имеет право переуступить или иным способом передать свои права и обязанности, вытекающие из отношений с Покупателем, третьим лицам.
10.2. Продавец имеет право периодически проводить необходимые профилактические и иные работы, при этом интернет-магазин может временно быть частично или полностью недоступен.
10.3. Все права на торговую марку, фирменный стиль, логотипы, тексты, изображения, дизайн и иные элементы, размещенные в интернет-магазине Продавца, а также связанные с продукцией под брендом STAVIS, принадлежат ИП Станкевич В.С.
9.2. Использование материалов, размещенных в интернет-магазине STAVIS, включая тексты, фотографии, видео и иные объекты интеллектуальной собственности, допускается только с предварительного письменного согласия Продавца. Отсутствие согласия Продавца, является нарушением авторских и смежных прав и может повлечь ответственность в порядке, установленном законодательством.
Интернет-магазин «STAVIS»
ИП Станкевич В.С.
ИНН 580209852890
ОГРНИП 323583500026651
Юридический адрес: 442246, Пензенская область, г. Каменка, ул. Производственная, д.72
о продаже товаров
Уважаемые покупатели и гости магазина!
Индивидуальный предприниматель Станкевич Владислав Сергеевич
ИНН 580209852890
ОГРНИП 323583500026651
Юридический адрес: 442246, Пензенская область, г. Каменка, ул. Производственная, д.72, осуществляющий продажу товаров через интернет-магазин STAVIS, именуемый в дальнейшем Продавец, публикует настоящую публичную оферту о продаже товаров (далее - оферта) и просит Вас внимательно ознакомиться с ней до заказа товара.
1. Общие положения
1.1. Настоящая оферта определяется положениями Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), Закона РФ от 7 февраля 1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей), постановления Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. №2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» (далее – Правила продажи) и другим нормативным актам РФ, регулирующим сферу дистанционной продажи товаров посредством публичной оферты.
1.1. В рамках настоящей оферты Продавец предоставляет любому дееспособному и достигшему совершеннолетия Покупателю возможность приобрести для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, товары, представленные в интернет-магазине STAVIS, а также через мобильные приложения и другие электронные каналы связи.
Под товарами в рамках настоящей оферты понимаются электронные кальяны, аксессуары к ним, а также иная продукция, представленная в интернет-магазине STAVIS в момент оформления Заказа.
1.1.1. До момента заказа товара Покупателем, Продавец вправе в одностороннем порядке изменять ассортимент, наименование, стоимость, доступность и характеристики товара. Такие изменения приобретают силу с момента внесения их в соответствующие разделы интернет-магазина.
1.2. По адресу интернет-магазина STAVIS Продавец предоставляет Покупателю каталоги, буклеты, проспекты, фотографии или другие информационные материалы, содержащие полную, достоверную и доступную информацию, характеризующую предлагаемый товар, в том числе его стоимость.
1.3. Осуществляя заказ товара, Покупатель соглашается с условиями продажи товаров, изложенными в настоящей оферте, подтверждая в том числе свое совершеннолетие и полную дееспособность, необходимую для заключения договора. Продавец при этом исходит из добросовестности Покупателя и не проверяет достоверность перечисленных критериев.
1.4. Продавец имеет право в одностороннем порядке без уведомления Покупателя внести изменения в настоящую оферту, не противоречащие действующему законодательству РФ, которые вступают в силу с момента опубликования новой оферты на сайте.
1.5. С момента начала оформления Покупателем заказа товара, представленного в интернет-магазине STAVIS, настоящая оферта признается акцептованной.
1.6. Заключение и расторжение договора розничной купли-продажи товара осуществляется в порядке, предусмотренном положениями ГК РФ о договоре розничной купли-продажи (ст.ст. 492-505), Законом о защите прав потребителей и Правилами продажи.
Обязательства Продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения Продавцом сообщения Покупателя о намерении заключить договор розничной купли-продажи.
Договор розничной купли-продажи товара считается заключенным с момента отправки Продавцом в личном кабинете, сообщением на электронную почту или в мессенджер Покупателя подтверждения об оплате Покупателем товара.
1.7. Сообщая Продавцу свой номер телефона, e-mail и другие данные, необходимые для отправки товара, Покупатель дает свое согласие на их использование в целях формирования и отправки посылки с заказанным товаром.
1.8. Продавец имеет право поручить исполнение заказа третьему лицу, при этом Продавец продолжает нести ответственность за его исполнение.
1.9. Оформление заказов в интернет-магазине возможно круглосуточно 7 дней в неделю, за исключением периодов технического сбоя и регламентных работ.
1.10. Продавец гарантирует, что представленные в интернет-магазине STAVIS товары соответствуют всем нормам и требованиям, предъявляемым к данным видам товаров законодательством РФ.
1.11. Данная оферта распространяется на все виды товаров, представленных интернет-магазине STAVIS, пока такие товары присутствуют в каталоге интернет-магазина.
2. Регистрация в интернет-магазине, конфиденциальность и защита персональной информации
2.1. Регистрация в интернет-магазине STAVIS не является обязательной для оформления заказа.
2.2. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию.
2.3. Продавец получает информацию об IP-адресе Покупателя.
2.4. Продавец не несет ответственности за правильность предоставляемой Покупателем информации при регистрации в интернет-магазине.
2.5. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам пароль и логин, указанные им при регистрации в интернет-магазине, а также незамедлительно сообщить Продавцу о возникновении подозрений относительно безопасности его логина и пароля путем отправки электронного сообщения.
3. Порядок совершения покупки
3.1. Покупатель оформляет заказ в интернет-магазине STAVIS, следуя соответствующим подсказкам внутреннего интерфейса.
3.2. После получения Продавцом сообщения Покупателя о намерении заключить договор розничной купли-продажи, Продавец предоставляет Покупателю подтверждение заключения договора розничной купли-продажи на условиях настоящей оферты, которое содержит номер заказа или иной способ идентификации заказа, позволяющий Покупателю получить информацию о заключенном договоре розничной купли-продажи и его условиях.
3.3. При полном или частичном аннулировании оплаченного заказа, стоимость аннулированного товара возвращается Продавцом Покупателю безналичным переводом по тем же реквизитам Покупателя в течение 3 банковских дней.
3.4. В случае отсутствия заказанных Покупателем товаров на складе Продавец незамедлительно извещает об этом Покупателя и при наличии вправе предложить аналогичный товар. При отсутствии согласия Покупателя на покупку аналогичного товара, оплата возвращается Продавцом в соответствии с п.3.3. настоящей оферты.
3.5. Ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем, лежит на Покупателе.
4. Порядок доставки, приема и возврата товара
4.1. Способы доставки товара: устанавливаются соответствующей транспортной компанией.
4.2. Сроки доставки товара: устанавливаются соответствующей транспортной компанией.
4.3. Территория доставки товара: Российская Федерация.
4.4. Стоимость доставки товара включает в себя затраты по доставке его в оговоренное с Покупателем место/адрес и устанавливается соответствующей транспортной компанией.
4.5. Порядок доставки и получения Покупателем товара регулируется выбранной транспортной компанией.
При отсутствии в месте получения Покупателя, товар выдается любому лицу, предъявившему информацию о номере заказа, либо иное (в том числе электронное) подтверждение заключения договора розничной купли-продажи или оформление заказа.
4.6. В случае если доставка товара произведена в установленные сроки, но товар не был передан Покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, на условиях, предусмотренных договором розничной купли-продажи с отдельной оплатой доставки.
4.7. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи ему заказа.
4.8. В случае недоставки товара Продавец, продавец обязан повторно произвести отправку товара за свой счет.
4.9. Обязанность Продавца по доставке заказа считается исполненной в полном объеме с момента получения товара Покупателем, либо иным лицом, предъявившем данные, указанные в п. 4.5. настоящей оферты.
4.10. При получении товара Покупатель обязан убедиться в целостности упаковки и отсутствии внешних повреждений. Подпись в документе о приеме товара, либо предъявление доставляющей организации соответствующего подтверждающего кода, подтверждает факт получения Товара в надлежащем внешнем состоянии, если иное не зафиксировано письменно при вручении.
4.11. Порядок возврата товара осуществляется любым удобным способом по согласованию Покупателя и Продавца.
5. Цена товара и порядок оплаты
5.1. Цена товара, реализуемого на интернет-магазине, указывается в рублях РФ и включает в себя все предусмотренные законодательством РФ обязательные отчисления и платежи. Цена товара может дифференцироваться по регионам.
Стоимость доставки не включается в цену товара.
5.2. Цена товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке, при этом Продавец не имеет права изменять цену на заказанный Покупателем Товар.
5.3. В случае неверного указания цены, заказанного и оплаченного Покупателем товара, Продавец производит отправку товара по фактически указанной цене.
5.4. Продавец вправе устанавливать скидки на товар и систему бонусов, информация о которых размещается в интернет-магазине. Скидки могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
5.5. По предварительной договоренности с Продавцом товар может быть оплачен Покупателем при получении.
5.6. Способы оплаты могут различаться в зависимости от формы заказа, суммы заказа, вида товара и технической возможности Продавца принять оплату.
5.7. В случае безналичной оплаты Покупатель обязуется использовать только собственные платежные средства или действовать на основании соответствующих полномочий. Использование чужих средств платежа без согласия владельца запрещено и, Продавец может повлечь приостановку исполнения заказа до выяснения обстоятельств.
5.8. Моментом оплаты товара считается получение Продавцом подтверждения используемого им платёжного сервиса о поступлении денежных средств.
5.9. По запросу Покупателя Продавец обязан предоставить достоверное подтверждение получения оплаты, в том числе в виде скана соответствующего документа (чек, квитанция и т.п.).
6. Порядок возврата товара и денежных средств
6.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи. После передачи товара надлежащего качества, его возврат возможен в течение двух недель (можно указать любой срок, но не менее семи дней) с момента его получения, при условии сохранения его товарного вида, полной комплектации, оригинальной упаковки и отсутствия следов использования.
6.2. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
6.3. При отказе Покупателя от товара Продавец обязуется возвратить ему денежную сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, в течение десяти дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
6.4. Возврат товара ненадлежащего качества возможен в течении гарантийного срока, составляющего 6 месяцев.
6.5. Обращение по возврату товара подается в электронном виде через интерфейс интернет-магазина и должно содержать: номер и дату заказа, серийный номер или иной идентификационный признак товара (при наличии), причину возврата; (для товара ненадлежащего качества) описание неисправности, фотографии и/или видеоматериалы неисправности.
6.6. Не являются критериями ненадлежащего качества и не образуют ответственности Продавца за брак: механические повреждения товара, следы воздействия внешней влаги, конденсата или агрессивных жидкостей, нарушения целостности производственных пломб и другие следы вскрытия товара, следы использования неоригинальных комплектующих, аксессуаров, зарядных устройств или расходных материалов, другие нарушения условий эксплуатации товара.
6.7. Продавец рассматривает обращение о возврате или обмене некачественного товара в течение трех рабочих дней, и в случае принятия положительного решения, Покупателю направляются инструкции по возврату товара.
6.8. Если иное не согласовано сторонами, возврат денежных средств, уплаченных Покупателем за товар, производится Продавцом тем же способом, которым была осуществлена оплата.
6.9. Расходы на осуществление возврата суммы, уплаченной Покупателем в соответствии с договором розничной купли-продажи за товар ненадлежащего качества, несет Продавец.
7. Ответственность
7.1. Продавец несет ответственность за своевременное предоставление услуг при выполнении Покупателем установленных в настоящей оферте требований и правил.
7.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящей оферте, если неисполнение обязательств явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности.
7.3. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования товара, приобретенного на сайте.
7.4. Продавец не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования или служб, предоставляющих доступ Покупателю к его услугам.
8. Порядок рассмотрения споров и претензий
8.1. Претензии Покупателя принимаются Продавцом к рассмотрению в интерфейсе интернет-магазина в течение 10 дней с момента возникновения спорной ситуации.
8.2. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящей оферты, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Покупателем и Продавцом.
8.3. В случае недостижения соглашения, споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9. Срок действия публичной оферты
Настоящая оферта вступает в силу с момента ее акцепта Покупателем и действует до момента отзыва акцепта публичной оферты или до момента ее фактического исполнения, в зависимости от того, что наступит раньше.
10. Дополнительные условия
10.1. Продавец имеет право переуступить или иным способом передать свои права и обязанности, вытекающие из отношений с Покупателем, третьим лицам.
10.2. Продавец имеет право периодически проводить необходимые профилактические и иные работы, при этом интернет-магазин может временно быть частично или полностью недоступен.
10.3. Все права на торговую марку, фирменный стиль, логотипы, тексты, изображения, дизайн и иные элементы, размещенные в интернет-магазине Продавца, а также связанные с продукцией под брендом STAVIS, принадлежат ИП Станкевич В.С.
9.2. Использование материалов, размещенных в интернет-магазине STAVIS, включая тексты, фотографии, видео и иные объекты интеллектуальной собственности, допускается только с предварительного письменного согласия Продавца. Отсутствие согласия Продавца, является нарушением авторских и смежных прав и может повлечь ответственность в порядке, установленном законодательством.
Интернет-магазин «STAVIS»
ИП Станкевич В.С.
ИНН 580209852890
ОГРНИП 323583500026651
Юридический адрес: 442246, Пензенская область, г. Каменка, ул. Производственная, д.72